_:vb1399512	<http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#value>	"E-Mails werden taggleich beantwortet, papiergebundene Eingangspost wird\u00A0innerhalb von 2 Tagen bearbeitet."@de .
_:vb1399512	<http://purl.org/dc/terms/bibliographicCitation>	"Werner Thum, Michael Semmler: Kundenwert in Banken und Sparkassen. Springer-Verlag, 2003, ISBN 978-3-409-12427-0, Seite\u00A0123 (Zitiert nach Google Books)\u00A0"@de .